一、基本情况
（一）公司概况
上海立胜工程检测技术有限公司坐落于上海市浦东新区航启路 30 号，办公及实验地址建筑面积约达 6000㎡。公司内部设有化学分析室、仪器分析室、功能材料室、装修材料室、胶凝材料室、土工室、集料室、力学室、混凝土室、给排水检测室、沥青室、沥青混合料室、钢结构材料室、无损检测室、建筑防雷装置检测室、门窗室、幕墙室、燃烧室等诸多专业检验检测实验室，专业配置齐全，设施完备。
（二）业务范围
公司秉持开放合作的态度，接受各方客户委托，致力于建设工程、市政工程、岩土工程、水利工程、公路水运工程、建筑防雷装置、测绘活动等多个领域的检验检测工作，业务覆盖面广泛，在行业内有着重要影响力。
（三）核心价值观与服务宗旨
公司始终倡导 “平等、公正、互利、共赢” 的核心价值观，并将 “尽己所能，助客户所需” 奉为宗旨，以此为指引，竭力为每一位客户提供令人满意的优质服务。
（四）人员构成与业务实力
目前，公司在职员工总计 100 余名，人才济济。其中，教授级高工有 3 人，高级工程师达 11 人，工程师共计 21 名；还拥有国家一级注册结构工程师 2 名，注册岩土工程师 2 名，一级注册消防工程师 2 名，注册测绘师 1 名；更有 CMA 资质认定评审专家、公路水运工程检测专家、水利工程检测专家共计 10 人。公司的试验检测人员皆具备大专以上学历，本科以上学历人员占比超过 50%，并且检测技术人员均持有 SCETIA、交通部、水利部相应的检测技术证书，专业素养过硬。在过去的 2024 年全年，公司凭借扎实的专业能力，共计出具检测报告 8 万余份，彰显了强大的业务实力。
二、管理体系与制度建设
自 2014 年创立至今，公司始终将《质量手册》和《程序文件》作为行为规范的根本遵循，精心构建起一套科学完善的管理体系与组织架构，为公司检测经营等各项业务的稳健、健康发展筑牢根基，同时也为企业员工营造了优良的工作与学习环境，有力推动了公司的可持续发展进程。
作为肩负重要社会责任的第三方检验检测机构，公司深知自身职责所在，不断致力于完善管理体系，全力维护检测工作的公正性与准确性。为此，公司依据《检验机构能力认可准则》（CNAS-CI01:2012） 、《检测和校准实验室能力认可准则》（CNAS-CL01:2018）、《上海市检验检测条例》、《建设工程质量检测管理办法》 （住房和城乡建设部令 2022 年第 57 号）、《上海市建设工程检测管理办法》（沪府令第 73 号）、《建设工程检测管理规程》（DG/TJ 08-2042-2008）、《水利工程质量检测管理规定》（2008 年发布，2017 年修正，2019 年修正）、《公路水运工程质量检测管理办法》（交通运输部令 2023 年第 9 号）、《防雷装置检测服务规范》（GB/T 32938-2016）、《测绘资质管理办法》&《测绘资质分类分级标准》（自然资办发【2021】43 号）》等一系列相关规定，精心打造实验室运行体系，借助这些体系文件的有力保障，确保实验室能够精准、公正地向社会出具证明报告，切实履行好应尽的社会责任。
三、履行情况及绩效评价
（一）组织治理类
1. 决策程序与结构
为积极营造并悉心培育遵循社会责任原则的良好环境与文化氛围，公司确立了 “平等、公正、互利、共赢” 的企业核心价值观。
公司专门设立了相应部门，负责对企业社会责任日常信息进行披露，并通过公众号这一平台对外发布，确保信息的公开透明。
为保障组织决策人员的权利、责任和能力相互匹配、协同一致，公司建立了董事会，并打造了一支稳定且专业的高级管理层团队。通过每周组织例会的形式，针对公司运营中的大小事务，由高级管理层进行充分讨论并作出决议，确保决策的科学性与合理性。
此外，公司还成立了工会组织，工会积极发挥协调作用，深度参与处理员工和企业之间的劳资关系，切实履行监督职责，全力保障员工的合法权益，并且精心组织开展各类丰富多彩的员工文化娱乐活动，极大地丰富了员工的业余生活，增强了员工的归属感与凝聚力。
（二）人权类
1. 公民和政治权利
公司始终将保护员工生命安全置于组织安全生产工作的首要位置，在程序文件（LDS-P-6.3-02 健康、安全及环境控制程序）中，围绕保护员工安全这一核心目标，详细且严谨地列出了环境要求、操作要求等多方面的具体规定，为员工的生命健康筑牢坚实的制度防线。
2. 工作中的基本原则和权利
公司高度重视就业机会平等与非歧视就业原则，积极践行公平公正的用人理念。目前，公司员工中女性有 39 人，占员工总数的比例为 35.8%；在高级管理层中，女性所占比例更是达到了 37.5%，充分展现了公司在保障女性就业权益方面所做出的积极努力与良好成效。
（三）劳工实践类
1. 就业和劳动关系
公司坚决杜绝任何非法雇佣关系，严格确保所有工作均由合法雇用的人员来承担完成。正式员工劳动合同签订率达到了 100%，仅在 2024 年度，公司就新增员工 17 人，员工队伍不断发展壮大。
为规范劳动中介机构的选用以及工作发包、分包行为，公司制定了一套严谨细致的分包制度，在程序文件（LDS-P-6.7-01 检验检测分包控制程序）中明确规定，为确保所有的分包工作均由具备相应能力的分包实验室高质量完成，对于分包检验检测工作的执行，不仅要经过严格批准，还要做好详细记录，同时必须保证分包实验室所出具的检验检测结果完全符合本公司的标准与要求，以此全方位保障工作质量与检测水平。
为避免因合作伙伴、供货商或分包商存在不负责任的劳工实践而使公司获益的情况发生，公司特意编制了程序文件（LDS-P-6.6-01 外部采购和服务控制程序），旨在确保服务和供应品能够严格符合检验检测要求，切实保证检验检测质量，从而更好地服务广大客户，对服务和供应品的采购管理进行了全面且细致的规范约束。
2. 工作条件和就业保护
公司全力确保工作条件严格符合国内法律法规以及适用的国际劳工标准要求，劳动保护等各方面工作条件均达到法律法规或其他具有法律约束性文件所规定的相关标准。值得一提的是，在本年度，公司发生的劳动仲裁与纠纷诉讼案件败诉率为 0%，这一成绩充分体现了公司在劳动管理方面的规范与严谨。
公司十分注重为员工提供体面舒适的工作条件，为此制定了较为完善的管理制度，并配套了一系列福利待遇。公司设置了咖啡吧、茶水间，方便员工在休息时放松身心；专门打造了母婴室，为职场妈妈们解决后顾之忧，让她们能够更加安心地投入工作；还配备了乒乓球场及羽毛球场，积极鼓励员工在繁忙的工作之余参与体育运动，强身健体，以更饱满的精神状态应对工作与生活。此外，公司每年都会为员工提供一次体检或者组织旅游活动，切实关心员工的身心健康。
公司始终依法依规支付工资和其他形式的报酬，工资水平严格符合当地最低工资标准要求，并且全部以货币形式按时、足额发放给员工。除法律法规或其他法律约束性文件另有明确规定外，不存在任何限制或克扣员工工资的现象。在本年度的统计数据中，不同类型检测工作的人均工时单价情况如下：
A、材料类检测：检测技术人员为 42.98 元，检测辅助人员为 25.52 元；
B、工程类检测：检测技术人员为 51.22 元，检测辅助人员为 26.92 元。
3. 民主管理和集体协商
为切实增强组织的民主管理意识以及集体协商能力，公司积极成立了工会组织，并且员工的工会入会率达到了 100%，真正实现了全员参与工会组织，为员工参与公司民主管理、维护自身权益搭建了坚实的平台。
4. 职业健康安全
在程序文件（LDS-P-6.3-02 健康、安全及环境控制程序）里，公司针对职业健康安全方针的制定、实施和保持，精心制定了相应的政策措施。公司切实有效地提供预防职业伤害、疾病和事故以及处理紧急情况所需的各类安全设备，必要时还会免费为职工提供个体防护装备，全方位保障职工的职业健康安全。
公司定期为职工安排体检，确保职工的防护设备始终完好无损，工作场所环境也始终严格按照要求达标，为职工创造了安全、健康的工作环境。
值得欣慰的是，公司始终高度重视职业健康安全管理工作，认真记录和调查所有职业健康安全事件和问题，在本年度，公司发生安全生产死亡事故 0 起、重伤事故 0 起、轻伤事故 0 起，因工伤事故造成的死亡人数和因工受伤人数均为 0 人，并且至今已连续 10 年未发生重大安全生产伤亡事故，安全生产形势持续稳定向好。
5. 工作场所中人的发展与培训
在员工职业生涯的各个阶段，公司始终秉持以人为本的理念，致力于为员工提供技能开发、培训以及学徒期经历的机会，同时为员工创造获得职业晋升的平等机会，助力员工不断成长进步。据本年度统计数据显示，公司对员工的人均培训投入达到 415 元，员工培训覆盖率为 53%，人均培训时间为 8 小时，通过这些实实在在的投入，不断提升员工的专业素养与综合能力，为公司的长远发展注入源源不断的动力。
（四）环境类
1. 污染预防
为有效防止在检验检测过程中产生的危险废物对环境造成污染，公司制定了一套严格且细致的药品处理及环境保护规定。
公司要求定期对化学品的有效性进行核查，对于过期药品，必须进行集中处理，严禁随意丢弃或不当处置。在试验过程中产生的废液，绝对不允许直接排入下水道，而是要依据各种试剂的不同性状，分别收集至相应的废液桶内，并且要贴上醒目的标签，放置在安全可靠的地点妥善保存，而后定期交由专门的废液回收单位进行专业处理。
此外，对于那些可能发生燃烧、爆炸、发热以及剧烈反应的废液、残存药品等，必须严格禁止混合存放，以防发生危险事故。例如，像强氧化剂和还原剂、强氧化剂和有机溶液、废酸和废碱等，都不得混合存放，切实从源头上杜绝安全隐患，守护好周边生态环境。
（五）公平运行实践类
1. 防止商业贿赂及不正当竞争
为有效防止利益冲突以及商业贿赂行为的发生，公司精心制定了《诚信与行为规范》，旨在确保检测中心的检验检测人员以及公司其他所有员工的工作，都不会受到任何来自内部及外部的不正当的行政、商业、经济和其他方面的压力与干扰，从而坚决杜绝商业贿赂现象，维护公司清正廉洁的良好形象以及公平公正的市场环境。
2. 确保检验检测公正性
为切实保障检验检测行为不受其他外部因素的干扰，公司全面实行 “盲样” 管理模式。在这一模式下，收样、取样人员与检验检测部门之间严禁互通客户信息和测试结果，质安中心负责做好样品接受和测试等工作之间的衔接协调工作。
当进行现场检验检测时，公司要求必须安排至少 2 名测试人员一同前往，以便他们能够相互提醒、相互监督，确保检测过程的规范严谨。同时，现场测试、收样人员严禁从事与检验检测无关的活动，坚决不得收受客户的馈赠或接受过分接待，并且未经批准，不得将现场测试结果直接透露给现场的任何一方，全方位确保检验检测结果的公正性与客观性。
（六）消费者问题类
1. 公平营销、真实公正的信息和公平的合同实践
公司始终将保障消费者利益放在首位，在与客户进行沟通交流的过程中，坚决杜绝任何欺骗、误导、虚假或不公平、不清晰、模棱两可的行为，始终秉持诚信、透明的原则，与客户建立起良好的信任关系。
公司严格以《上海市政府投资房屋建筑、市政基础设施和公路工程检测收费标准》为依据，公开披露价格、产品和服务的条款及条件，确保客户能够清晰、全面地了解相关信息，从而做出合理的决策，切实维护消费者的知情权与选择权。
2. 消费者信息保护与隐私
为切实保障客户相关机密信息及所有权，充分维护客户的合法权益，树立公司良好的市场信誉，确保实验室及其工作人员对在检验检测活动中所知晓的国家秘密、商业秘密和技术机密严格保密，公司专门制定了《客户保密程序》，从制度层面为客户信息安全保驾护航。
（七）社区参与和发展
公司在专注于提升自身专业领域能力的同时，也积极履行社会责任，踊跃投身社会公益事业。在 2024 年度，公司精心举办了 “小小工程师探索工程检测奥秘” 公益活动，在此次活动中，公司与御桥小学密切配合、通力协作，通过开展一系列精彩纷呈的试验活动，不仅为孩子们开拓了广阔的视野，增进了他们对建筑、质量检测以及试验工作的了解与认识，同时也有力地加强了孩子之间、家长之间的互动交流，取得了良好的社会效益，赢得了社会各界的广泛好评。
四、展望
时光荏苒，上海立胜工程检测技术有限公司已经走过了十个年头，在这十年的发展历程中，公司与时代共成长，与梦想同启航。回首 2024 年，公司全体员工砥砺前行，兢兢业业，始终坚定不移地秉持 “诚信立足、创新致远、品质为先、服务制胜” 的质量方针，用心做好每一份检测工作，竭诚服务好每一位客户，在行业内树立了良好的口碑。
展望即将来临的新一年度，公司仍将一如既往地秉持认真、严谨的求实精神，坚守初心，不断精进业务水平，持续提升服务质量，力求将公司打造得更加专业化、人性化，做到对内让员工一致满意，对外赢得客户的充分信赖，在高质量发展的道路上稳步迈进，续写更加辉煌的篇章。
上海立胜工程检测技术有限公司
2024 年 12 月 24 日